Хорошая новость поступила из Москвы. Союз Национальных бизнес-рейтингов присвоил ГУП ЧР «Фармация» Минздрава Чувашии почетное звание «Федеральное предприятие года-2015».
Предприятие поднялось на высшую ступень рейтинга ТОП-7 среди предприятий России, осуществляющих розничную торговлю фармацевтическими товарами. Чувашские фармацевты также завоевали первое место в номинации «Показатели масштабов производства и платежеспособности».
Высокую оценку своей деятельности получил и генеральный директор ГУП «Фармация» Минздрава Чувашии Валерий Николаевич Филимонов (на фото), он отмечен знаком «Гордость экономики» за значительный вклад в развитие экономики страны и высокий профессионализм в руководстве предприятием.
Высокий статус «Федеральное предприятие года» присваивается предприятиям, которые улучшают качество корпоративного управления, услуг и продукции, оказывают положительное влияние на социальное и экономическое развитие страны, выстраивают эффективные связи с общественностью и предпринимателями.
Успешного руководителя теперь уже и федерального уровня, депутата Госсовета Чувашии мы попросили поделиться секретами успеха.
– Валерий Николаевич, приятно, когда так высоко оцениваются наши старания. Но, согласитесь – за ними стоит большой труд!
– Лучшие традиции старой аптекарской школы с ее скрупулезностью и милосердием передаются из поколения в поколение и сохранены до сих пор.
ГУП «Фармация» сегодня – это организация, обладающая мощной материальной базой: уютные, современные, просторные торговые залы, программное обеспечение, работающее с использованием современных компьютерных комплексов, грамотные и опытные специалисты, объединяющие в себе фармацевтические и экономические знания. А еще ключи к успеху – внимание к каждому посетителю, удобство и комфорт.
– А ведь аптечное дело на чувашской земле имеет интересную историю. В этом году исполняется 145 лет, как в Чебоксарах появилась первая государственная аптека. И она до сих пор работает!
– Профессия аптекаря появилась с развитием изготовления лекарственных средств. История аптек насчитывает несколько столетий, первые фармацевты работали еще в Древнем Египте и в Древнем Риме. Подобие аптек появилось сначала у монахов, которые выращивали лекарственные травы и составляли из них лечебные сборы. При Петре Первом в Москве стали появляться частные аптеки. Люди там могли приобрести разные масла, бальзамы, порошки, сборы, настои, свечи и пластыри. А первая государственная аптека на территории Чувашии действительно была открыта в 1871 году по решению Чебоксарской уездной управы. Находилась она в доме наследников коллежского асессора Кушникова. А в 1878 году разместилась на Соборной площади в здании, в котором существует и поныне. Я могу с гордостью сказать, что среди старинных зданий, за исключением церквей, это здание – единственное в нашем городе, сохраненное в первозданном виде и используемое по своему значению.
– Если нам прописали лекарство, то мы стараемся идти в ближайшую государственную аптеку, где нас встретит приветливый человек в белом халате – фармацевт. Он обязательно расскажет, какое лекарство лучше приобрести и как его принимать, чтобы избавиться от недуга.
– По всей Чувашии у нас насчитывается 62 аптеки. Точек продажи – порядка 150. Дело в том, что раньше во многих районах республики было по 5–6 аптек, затем мы перевели их в статус аптечных пунктов. Аптеке требуется больше специалистов, а значит, и больше расходов. Для села это не всегда оправданно, часто там достаточно и аптечного пункта — изготавливать лекарства необязательно, все необходимое мы поставляем. Сейчас в «Фармации» трудятся 750 человек. На первом плане - порядок, дисциплина. У нас сильны традиции, которые сохранились с советских времен. Не подумайте, что я плохо отзываюсь о частных аптеках. Но государственная ниша другая, и она должна оставаться. У нас нет агрессивной формы продажи. Возможно, поэтому мы не всегда можем финансово конкурировать с федеральными сетями, но мы не потеряли доверия своих покупателей. И это для нас дорогого стоит.
– Слышал, есть в «Фармации» золотое правило…
– Да, есть правило, которого придерживается каждый наш работник – сначала предлагать самое дешевое лекарство. Для нас главное, чтобы человек, посетивший нашу аптеку, не ушел оттуда обманутым. Понимаете, как это важно сегодня? Если он не придет к нам больше, значит, мы не смогли уделить ему должного внимания. Репутация для нас – важнейший фактор.
– Как и из чего складываются цены на препараты в вашей аптечной системе?
– Ценообразование у нас осуществляется в соответствии с законодательством. Есть постановление Правительства Российской Федерации, согласно которому определены максимально возможные наценки на жизненно важные медикаменты. Говорить подробно, на какие именно – нет смысла, так как перечень препаратов занимает десятки страниц, и с ним легче сейчас ознакомиться в Интернете. На остальные препараты наша наценка составляет в среднем от 10 до 20 процентов, и зачастую конечная стоимость бывает дешевле, чем у других аптечных сетей. Корректировке подвергаются цены и в результате мониторинга.
– Как вы относитесь к инициативе «Единой России» по организации «народного» контроля за ценообразованием?
– Положительно. Отрадно, что партия старается стать связующим звеном между населением и обслуживающей его сферой. Такая форма позволяет найти общий язык и взаимопонимание на благо общего дела. Вспомнился случай из истории. На заседании городского Собрания Чебоксар в 1913 году один из депутатов с тревогой сообщил, что бедные мещане и окрестные крестьяне из-за дороговизны не могут купить лекарства – совсем невмоготу стало. И что вы думаете? Собрание срочно принимает решение снизить аптекарскую таксу (надбавку), но при этом сделано это было так, что и аптекари не остались в убытке. Вот он – образец блестящего решения возникшей проблемы!
– Валерий Николаевич, расскажите, как осуществляется лекарственное обеспечение льготной категории граждан в нашей республике.
– В рамках реализации программ льготного лекарственного обеспечения бесплатных медицинских препаратов в 2015 году поставлено на общую сумму около 800 млн рублей. Кроме того, той категории населения, которое монетизировало свои льготы, реализовано лекарств более чем на 400 млн рублей. У нас право льготного лекарственного обеспечения в республике имеют около 80 тыс. человек, в т.ч. 56 тыс. – дети до 3-х лет. Имеется достаточный запас лекарственных препаратов, закупленных по льготной программе.
– Какие лекарства входят в список жизненно важных?
– Перечень жизненно важных лекарств утверждается ежегодно. Если в 2012 году он включал в себя около 570 наименований, то в 2016 году в список самых важных лекарств теперь включены еще 43 препарата (шесть из них — отечественных производителей). Теперь количество интернациональных непатентованных лекарственных наименований указанного списка расширено с 604 до 646 позиций, а количество препаратов по торговым наименованиям составляет уже более 7 тысяч. В список входят лекарства, предназначенные для борьбы с самыми разными заболеваниями. Это противовирусные средства, такие как «Кагоцел» и «Ацикловир», препараты для лечения гепатита, онкологических и сердечно-сосудистых заболеваний, средства для больных гемофилией, муковисцидозом, гипофизарным нанизмом, болезнью Гоше, рассеянным склерозом и пациентов после трансплантации органов. Полный список доступен на сайте Правительства России.
– Как найти лекарства быстро, дешево, понятно?
– В городе Чебоксары работает бесплатная справочная служба, где всегда подскажут наличие и цену нужного препарата в сети. Обращайтесь с 8.00 до 18.00 по телефонам: 071, 58-30-18, 58-54-09,
58-32-03, вам помогут. Купить лекарства сейчас можно исключительно в аптеках. Торговля лекарственными препаратами через Интернет или с рук запрещена Федеральным законом «Об обращении лекарственных средств». Жизненно важные лекарства должны продаваться в каждой аптеке. На видном месте в них также должен висеть полный перечень таких препаратов с указанием предельной розничной цены. Соответственно, цены на лекарства не должны превышать эти отметки. Такие правила позволяют жителям Чувашии не тратить время при поиске более дешевых препаратов и покупать их рядом с домом или работой.
– Валерий Николаевич, фармацевтическая отрасль — особенная. Обычно в нее попадают целенаправленно и осознанно. Каким был ваш путь в лекарственную отрасль?
– Если сказать, что фармацевтом я стал случайно, то это будет не совсем верно. Детство мое прошло в селе Яльчики, и родительский дом находился буквально в нескольких метрах от аптеки. Бывал в ней часто, и не по нужде какой, а просто так, из любопытства. Более того, в ней работала моя старшая сестра, а пример старших дорогого стоит. Короче говоря, в 1984 году окончил фармацевтический факультет Пятигорского фармацевтического института по специальности «Провизор». Потом служба в рядах Советской Армии, затем в течение 2-х лет работал инспектором-провизором в аптечном управлении Совета Министров ЧАССР. С 1988 года в течение 6-и лет занимал должность заведующего-провизора аптекой № 135 г. Чебоксары. С 1994 года по настоящее время работаю генеральным директором ГУП «Фармация» Министерства здравоохранения Чувашской Республики.
– Как вы думаете, без каких качеств человек не сможет работать в «Фармации»?
– Хотелось сразу сказать, что наша профессия – от Бога. Фармацевт, как и врач, стоит на страже здоровья человека. Фармация старше медицины: на заре человечества люди занимались лечением и врачеванием с помощью трав и даров природы, занимались гомеопатией, а уже после появилась медицина. Провизор должен использовать в своей работе все лучшие вековые достижения. И, прежде всего, он должен проявлять милосердие, ведь забота о людях – главное в профессии фармацевта. Если не будет этой основы, то не будет и необходимого уровня знаний и, соответственно, помощи больным и хорошего результата. Необходимо быть человечным, а не «делать бизнес». Фармацевт – и медик, и химик, и биолог, но не продавец.
– Валерий Николаевич, вас многие знают не только как руководителя успешного предприятия, но и как видного общественного деятеля. Чебоксарцы уже много лет кряду – начиная с 1998 года – доверяют вам защищать свои интересы в Госсовете Чувашии.
– Оказанное горожанами доверие стараюсь оправдывать. Я люблю повторять: депутаты — люди, которые обязаны всем. А депутату никто ничем не обязан. Есть еще и партийная работа – являюсь членом фракции «Единая Россия». В региональном отделении партии руковожу контрольно-ревизионной комиссией.
Стараюсь быть доступным, несмотря на плотный график. В Чебоксарах по адресу пр. Ленина, 11 (вход со двора) каждый вторник с 16.00 до 18.00 час. я провожу прием своих избирателей по личным вопросам.
– И я знаю еще, что вы один из немногих руководителей, который ведет персональный сайт. Он многим знаком – filimonov21.ru.
– 6 лет назад выбрал эту современную форму общения осознанно, поскольку мне хочется видеть в каждом посетителе сайта своего друга и единомышленника, так же, как и я, желающего сделать жизнь нашей Чувашии и каждого ее жителя лучше. На данном сайте каждый может ознакомиться с наиболее важными событиями избирательного округа, узнать о моей депутатской работе и ближайших планах, задать свой вопрос или высказать пожелание. Стараюсь быть – как сейчас говорят – в режиме «он-лайн» и решать обращенные ко мне вопросы оперативно.
– Что вы приобрели в процессе профессиональной деятельности?
– Самое большое приобретение – это коллектив. Конечно же, я горжусь своей командой, со многими мы работаем уже 15–20 лет, все – профессионалы своего дела, к работе подходят с душой. Конечно, чтобы достичь успеха, необходимо работать честно, любить свою профессию, быть человечным – думать о тех, кто рядом, о коллегах, быть членом команды. Когда есть команда профессионалов, вот тогда и будет результат. А успех – это не только материальный достаток, должно быть моральное удовлетворение, удовольствие от того, что ты кому-то помог, вылечил, спас чью-то жизнь.
Беседовал Игорь ПОРУЧИКОВ.