Председатель Государственного Совета Чувашской Республики Альбина Егорова 21 мая провела приём граждан в дистанционном режиме.
К Альбине Егоровой обратилась пенсионерка Валентина Ларионова, которая рассказала, что при запросе справки об отсутствии её задолженности перед Сбербанком России выяснилось, что она является поручителем одного из заёмщиков данного кредитного учреждения. Факт поручительства заявительница отрицает, к тому же банк не предоставляет сведения о том, чьим поручителем она является, ссылаясь на Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
Руководитель парламента республики, отвечая на вопрос, отметила, что заявитель имеет право подать жалобу в надзорный орган, если кредитное учреждение каким-либо образом нарушает её права в области обработки персональных данных. Кроме того, в Сбербанк России будет направлен запрос для детального изучения возникшей ситуации.
Жительница города Чебоксары добавила, что хочет отозвать разрешение банка на использование её биометрических данных. По словам Альбины Егоровой, для того чтобы отозвать разрешение на использование персональных данных, достаточно направить в свободной форме заявление в организацию, которой было дано согласие.
В адрес Председателя Госсовета Альбины Егоровой также поступили обращения о порядке получения новых мер соцподдержки, введённых в условиях пандемии, расширении перечня организаций, деятельность которых не приостанавливается в связи с распространением коронавирусной инфекции, возобновлении деятельности санаторно-курортных организаций.

По материалам пресс-службы Госсовета Чувашии

Ответили сразу

После выхода номера газеты, 27 мая, редакция сразу же получила информацию пресс-службы Чувашского отделения Сбербанка России:

«В отделении Сбербанка от клиента принято обращение по вопросу актуализации персональных данных. По результатам обращения персональные данные клиента актуализированы, клиенту направлен официальный ответ с запрошенной у банка информацией».