Мне как журналисту всегда кажутся интересными исследования, соцопросы и выводы, исходящие из них. И сразу вспоминается цитата, вызывающая улыбку: «Есть три вида лжи: ложь, наглая ложь и статистика». И причем статистика, оказывается, куда более сговорчива, чем упрямые факты. Но, безусловно, это не всегда так. И, наткнувшись на очередное исследование, возникли определенные размышления...
В «Ведомостях» пишут: «Все больше людей чувствуют себя уставшими и одинокими на работе». Это и неудивительно, поскольку летом, положа руку на сердце, могу сказать, не о работе мысли, а об отдыхе, куда поехать-отправиться в путь, о соленьях-вареньях и о каких-то глобальных планах (однако чувство одиночества мне в принципе чуждо!). Об этом, конечно же, сужу не с позиции руководителя, а с точки зрения рядового сотрудника. Начальники, естественно, непрестанно ратуют за повышение качества работы, эффективность и результативность, как в лозунге «Быстрее! Выше! Сильнее!». Оно и понятно: в коллективе, на рабочем месте свои порядки. Но откуда возникает чувство одиночества у работников? Следствие ли это сверхнормы труда? Перевыполнения плана?
Эксперты пришли к выводу, что причиной одиночества становится не социальная изоляция, как можно было бы подумать, а эмоциональное истощение, которое возникает из-за выгорания на работе.
Не ограждены от этого вечно занятые и перегруженные работой руководители. При этом присутствует заметная корреляция между чувством крайней усталости и одиночеством: чем выше усталость, тем сильнее одиночество. И показатели пугающе высоки – жалобы на бессилие из-за работы на 32% выше, чем 20 лет назад.
Хронически уставшими себя чувствуют 50% работников самых разных ступеней корпоративной иерархии и профессий – от некоммерческого сектора до медицины (опрос охватил 36 805 респондентов).
Стоит отметить, данную тему обсуждают довольно часто. Поэтому есть и мнение психологов, которые рекомендуют каждые пять лет менять сферу деятельности. Но, как говорится, от проблем и от себя не убежишь. И до тех пор, пока не разберешься с внутренними противоречиями, такая же усталость тебя настигнет и на новой работе. В этом отношении было бы полезно изучить опыт деятельности тех, кто всю жизнь трудится на одном и том же месте, добивается хороших результатов – у них и в мыслях не было куда-либо убежать. Наверное, про таких и говорят: «Ловит кайф от своей работы».
Замечательно, когда все идет по плану: любимая работа, хороший доход, возможность расти и развиваться, впереди определенные перспективы. И как быть, если некоторые пункты этой цепочки у кого-нибудь отсутствуют? Быть может, тут и возникает неудовлетворенность работой, что впоследствии вызывает эмоциональное выгорание, усталость, а после и одиночество?
Так где же найти «перпетуум мобиле» на эмоциональную стабильность и рабочую выносливость? Погрузиться в спорт, как это делают многие лидеры? Взглянуть на рабочее место новыми глазами? Или же открыть свой бизнес, основанный на личных увлечениях и интересах?.. Главное – не поддаваться на психологическое влияние опросов, чужого негативного мнения и гнать прочь дурные мысли, ведь жизнь и без того коротка. Поэтому нужно мыслить позитивнее!
Сюзанна СТАШЕНКО
КОММЕНТАРИИ
Дмитрий АРСЮТОВ,
депутат Госсовета Чувашии, главный врач Республиканской клинической офтальмологической больницы:
– Немаловажную роль в самочувствии на рабочем месте играют и взаимоотношения в коллективе, корпоративная культура. Также важно иметь хобби. Например, я занимаюсь спортом (плаваю в бассейне, катаюсь на велосипеде), люблю путешествовать и ездить на рыбалку. Признаюсь, это отличная разгрузка и выплеск эмоций.
По моим наблюдениям, человек себя комфортно чувствует на работе, если у него дома все в порядке. Смело могу сказать, что с семьей и друзьями я забываю о всех проблемах на работе.
Заметил, профилактика возникновения усталости на работе начинается с любви к профессии. Согласитесь, если человек любит плавать, то он от процесса получает удовольствие, а если нет – ему это в тягость. Так и в работе. Поэтому нельзя останавливаться на достигнутом, поскольку стремление к росту и совершенству исключает эмоциональное выгорание. Более того, стремление к очередным горизонтам позволит, возможно, открыть новое дыхание в работе.
Елена КАЛИНИНА,
главный врач Республиканской психиатрической больницы:
– Чаще всего эмоциональное выгорание встречается у людей, которые работают в системе «человек-человек»: к ним относятся медицинские и педагогические работники, работники сферы обслуживания. Следующая группа людей – офисные работники, занимающиеся однообразной и рутинной работой. Кроме того, эмоциональному выгоранию наиболее подвержены трудоголики и перфекционисты. Несмотря на такие разные профессии, симптомы эмоционального выгорания будут у всех одни – общая усталость, потеря интереса и отрицательный настрой к выполняемой работе.
Существует несколько шагов, которые помогут справиться с эмоциональным выгоранием.
Необходимо проанализировать, сколько времени занимает у вас работа. Как правило, у лиц с эмоциональным выгоранием работа занимает не только большую часть времени, но и поглощает время, предназначенное для отдыха и хобби.
Сменить приоритеты. Перестать брать работу на дом. Не говорить на профессиональные темы вне работы. После работы выделить время для пребывания на свежем воздухе, занятий физкультурой или хобби.
Сделать перерыв в работе: взять отпуск или использовать накопившиеся отгулы.
Научиться хвалить себя даже за часть хорошо выполненной работы.
Если вы будете следовать этим простым правилам, то эмоциональное выгорание перестанет быть спутником вашей профессиональной деятельности.
