Россельхозбанк начал прием заявок от розничных клиентов на участие в программе предоставления кредитных каникул. Заявители, чей доход за последний месяц снизился более чем на 30% по сравнению со среднемесячным доходом в 2021 году, могут обратиться в банк за кредитными каникулами. В рамках кредитных каникул банк может предоставить отсрочку исполнения кредитных обязательств на срок до полугода. Программа запущена в соответствии с требованиями 106-ФЗ. В программе участвуют кредиты, выданные до 1 марта 2022 года.

Получить кредитные каникулы могут клиенты, взявшие потребительские, ипотечные кредиты, автокредиты и пользующиеся кредитными картами. Максимальные размеры кредитов, попадающих в условия программы (измеряется по сумме на дату предоставления):

• потребительский кредит – 300 тыс. рублей для физлиц и 350 тыс. рублей для ИП,
• автокредит – 700 тыс. рублей,
• кредитная карта – 100 тыс. рублей,
• ипотечный кредит:
• 6 млн рублей для Москвы;
• 4 млн рублей для Московской области, Санкт-Петербурга и субъектов РФ, входящих в состав ДФО;
• 3 млн рублей для Ленинградской области и других регионов РФ.

При этом кредитные каникулы можно оформить сразу на несколько кредитов, подав заявки на каждый из них отдельно.

В рамках программы кредитных каникул не установлено ограничение по количеству выполненных платежей по кредиту, для которого планируется предоставление льготного периода. Воспользоваться кредитными каникулами могут также те клиенты, у которых есть просроченная задолженность. Отсрочка по всем заявкам может быть предоставлена на период до 6 месяцев.

«Россельхозбанк всегда стремится идти навстречу своим клиентам, особенно в непростой ситуации. Механизм кредитных каникул продемонстрировал свою эффективность и хорошо зарекомендовал себя в период пандемии. Возможность воспользоваться программой для самых разных категорий потребителей – от ипотечных клиентов до пользователей кредитными картами – позволяет провести ревизию своих финансовых инструментов и при необходимости – трат, то есть адаптироваться к новой ситуации», – отметила заместитель Председателя Правления Россельхозбанка Светлана Вишнякова.

Заявку на кредитные каникулы можно подать до 30 сентября 2022 года. Обязательным является предоставление документов, подтверждающих снижение дохода за месяц до даты обращения более чем на 30 % по сравнению со среднемесячным доходом за 2021 год.

Способы подачи заявления о предоставлении кредитных каникул:

• на сайте банка www.rshb.ru/feedback/question/;
• в офисе банка;
• по телефону: 8-800-100-0-100;
• по электронной почте @rshb.ru;
• посредством почтового отправления в адрес банка.

Подробную информацию по кредитным каникулам и перечню необходимых документов можно получить в отделениях банка, по номеру телефона контакт-центра 8-800-100-0-100 и на официальном сайте www.rshb.ru.

Россельхозбанк осуществляет все операции по платежам, переводам, кредитам, вкладам и другим продуктам для физических и юридических лиц в штатном режиме. На всей территории России клиенты могут оплачивать товары и услуги банковскими картами, доступны операции с валютой. Все основные банковские операции также можно выполнять через каналы дистанционного обслуживания: в мобильном приложении и Интернет-банке.

Правительство России запустило информационный ресурс «Объясняем.рф». На сайте федерального проекта и в соцсетях ежедневно публикуются ответы на вопросы граждан по социально-экономическим темам.

В числе топ-тем, интересующих граждан: продовольствие, финансовый сектор и социальная защита. Ответы на вопросы готовят органы власти, профильные министерства и ведомства.

Задача проекта — предоставлять актуальную и достоверную информацию жителям всех регионов, от которых поступает большая часть вопросов. Для того, чтобы жители Чувашии могли получить ответы на них, созданы паблики в социальных сетях «ВКонтакте» https://vk.com/public211673458, «Одноклассники»https://ok.ru/group/68844085444652 и в мессенджерах Telegram https://t.me/o21rf.

Этот информационный ресурс очень важен, особенно сейчас, отмечает заместитель Председателя Общественной палаты Чувашской Республики, доцент ЧГУ им. И.Н. Ульянова, главный эксперт-нарколог Минздрава Чувашии Ирина Булыгина.

«Ко мне и как к врачу, и как к общественнику сейчас постоянно обращаются знакомые за разъяснениями. Всем говорю – доверяйте проверенным источникам информации! Объясняем.рф информативно, без лишнего пафоса рассказывает о происходящем в стране. Например, по здравоохранению. Правительство подчеркивает: оно поддерживало и поддерживает медучреждения. Новое медицинское оборудование будет во всех больницах и поликлиниках, даже если подорожает из-за санкций. Учреждения здравоохранения будут и дальше закупать различные аппаратуру, технику, другие изделия, нужные для проведения диагностики и лечения», — сказала она.

Россельхозбанк запустил мобильное приложение для своих сотрудников – «Мой офис». Приложение позволяет быстро оптимизировать бизнес процессы и содержит все необходимые инструменты для эффективной работы: от информационных сервисов и защищенного мессенджера до сервисов управления задачами и календаря. Приложение, которое объединяет в одном цифровом пространстве 30 тысяч сотрудников банка по всей стране, реализовано на основе российских ИТ-решений.

«Мой офис» – современный инструмент для общения, управления командой и организации рабочего пространства. Приложение повышает гибкость рабочего процесса и увеличивает скорость проведения рутинных операций. Например, в приложении можно подать заявление на отпуск, заказать справку 2-НДФЛ, узнавать новости о жизни банка, управлять личными задачами, пользоваться кадровыми сервисами, общаться в безопасном корпоративном мессенджере и многое другое. Интуитивно понятный интерфейс позволяет быстро находить всё самое важное», – отмечает директор Центра развития финансовых технологий Россельхозбанка Елена Батурова.

Сотрудники банка ведут деловую переписку исключительно по защищенным каналам, которые соответствуют государственным стандартам обеспечения сохранности банковской тайны. Теперь, благодаря приложению, они могут обсуждать рабочие вопросы вне стационарного или удаленного рабочего места.

«Это очередной шаг к созданию в банке современного цифрового HR-бренда. Современным сотрудникам очень важно понимать, что они часть единого организма. Новое приложение позволяет им не теряться в потоках информации, оперативно делиться своими идеями, задавать волнующие их вопросы. Конечно, помимо упрощения рутинных задач, это и наш вклад в усиления ESG составляющей банка, за счет сокращения бумажной документации», – добавила Елена Батурова.